Cuarta revolución industrial vs los sistemas administrativos del siglo XXI

Tenemos que tener en cuenta que gracias a la revolución industrial surgieron grandes cambios en los modelos de producción y en las organizaciones sociales ha mediado de la evolución humana. Gracias a eso cambios en la forma de organización en el siglo XVIII se fue implantando la primera revolución industrial que se encargaba de la transformación económica, social y tecnológica, mediado a esto se fueron implantándose más revoluciones  industriales hasta llegar a la cuarta que crea lo que se conoce como las fabricas inteligente, los sistemas ciber-físicos que son un mecanismos controlado o motorizado por algoritmos basados en computación en este caso controlan los procesos físicos. Esta «Industria 4.0» es la tendencia actual de automatización y el intercambio de datos, particularmente en el marco de las tecnologías de manufactura y desarrollo. Principalmente incluye los sistemas ciber-físicos, el Internet de las cosas y la computación en la nube.

Generalmente  los principios básicos de la Industria 4.0 son conectar máquinas, piezas de trabajo y sistemas, creando redes de sistemas inteligentes a lo largo de toda la cadena de valor, los cuales se pueden controlar de forma autónoma.

Algunos ejemplos en la Industria 4.0 son las máquinas que pueden predecir fallas y poner en marcha sistemas autónomos de mantenimiento o logísticas auto-organizadas las cuales reaccionan a los cambios imprevistos en la producción.

El fin de la 4.ta revolución industrial es el mismo que el de las anteriores revoluciones, hacer el trabajo del ser humano más organizado y sencillo.  

Por otro los sistemas administrativos del siglo XXI se basan también en el uso de las tecnologías, dentro y fuera de la organización pero no solo se centran en eso si no que también se centran en la administración de recursos capital, financieros, físicos, talento humano entre otros, que siguen siendo válidos pero que se han renovado para adaptarse a las demandas y ofertas de las organizaciones en el mercado, que cada vez es más globalizado, este nuevo modelo también reestructuro la forma en que se hacen los negocios actualmente.

A partir de este supuesto el modelo administrativo del siglo XXI, el cual basa la organización en el uso de las tecnologías tiene como prioridad, la de impactar de una manera más eficiente y eficaz al consumidor final y/o cliente, con un mínimo de gasto de la organización prestadora del servicio. Este impacto está enteramente ligado al entendimiento de los datos y posterior análisis para convertirlos en información que recibe la organización y que después de procesarlo envía la organización (la organización envía información al mercado por medio de muchas maneras, pero principalmente la información va comprendida en dos puntos: en sus productos tangibles e intangibles y la forma en que se le presta servicio al cliente), con base en esto el cliente retroalimenta la organización (las diferentes formas de retroalimentación van desde comprar los productos tangibles e intangibles, la no compra de estos productos, las quejas, sugerencias o simplemente al no ser clientes serían las modificaciones que hace el mercado y que marcarían tendencias nuevas) y vuelve a iniciar el ciclo; la información y los datos, ahora más que siempre es bidireccional la comunicación entre todos los participantes en la cadena de valor, esto se da gracias a las tecnologías de la información, que cada vez toman más fuerza en nuestro mundo y son de fácil acceso para las organizaciones y para los individuos.

El nuevo modelo administrativo es un modelo basado en redes dentro de la misma organización, la cual conecta de manera sencilla toda la empresa, la conecta por redes y los filtros son llamados círculos de análisis, círculos donde cada vez tienen un personal más estructurado capaz de darle una utilidad mayor a los datos para poder llevar esos datos a la construcción de información y posteriormente a la toma de decisiones.

Autor:

Kleiver Fernandez